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Politique de confidentialité ComptaFacile/Zenfacture

Cashaca Software CommV respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site et veille à ce que les informations personnelles que vous fournissez soient traitées de manière confidentielle. Nous utilisons vos données pour effectuer nos services de facturation et de comptabilité en ligne. Cashaca Software CommV ne vendra pas vos informations personnelles à des tiers.

Cashaca Software CommV utilise les données collectées comme suit:

Lorsque vous vous inscrivez, nous enregistrons les données saisies dans notre base de données sécurisée. Nous utilisons ces informations pour vous donner accès à votre comptabilité chez ComptaFacile.be/Zenfacture.be à une date ultérieure. Si vous ne souhaitez plus utiliser ComptaFacile.be/Zenfacture.be, vous pouvez nous en informer via notre formulaire de contact ou par e-mail. Nous supprimerons ensuite définitivement vos données.

Toutes les données que vous saisissez et utilisez dans ComptaFacile.be/Zenfacture.be sont uniquement à votre disposition. Cashaca Software CommV ne copiera, ne modifiera, ne supprimera ou ne vendra jamais ces données à des tiers, sauf autorisation expresse du client.

Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous informer des développements sur ComptaFacile.be/Zenfacture/be et pour demander vos commentaires. Si vous n'appréciez plus cela, vous pouvez nous en informer via notre formulaire de contact ou par e-mail.

Vous pouvez demander à tout moment que toutes vos données personnelles collectées lors de l'utilisation de nos logiciels soient supprimées via un simple email à contact@comptafacile.be


Cashaca Software CommV suit les lignes directrices du GDPR européen

  • Nous utilisons les technologies appropriées pour éviter les fuites de données
  • Vous pouvez supprimer des données personnelles à tout moment
  • En cas de fuite de données, nous en informons le comité de confidentialité dans les 72 heures
  • Nous avons une procédure pour tester et évaluer les mesures techniques à intervalles réguliers
  • En cas d'incident, nous répondrons de manière appropriée en fermant la fuite, en rappelant toutes les données d'avant l'incident et en montrant à nos clients les mesures que nous avons prises pour prévenir des incidents similaires


Cashaca Software CommV ne vend pas vos données

Cashaca Software CommV peut fournir vos données à notre fournisseur Ravissant Technologies EIRELI qui est responsable de la programmation du logiciel sans votre autorisation préalable pour garantir le fonctionnement optimal du logiciel. Toutes les dispositions relatives à la confidentialité de ce document s'appliquent à Cashaca Software CommV comme Ravissant Technologies EIRELI.

Cashaca Software CommV ne fournira pas vos informations à d'autres tiers sans votre consentement préalable, à moins qu'il ne soit obligé de le faire sur la base d'une disposition légale.

Cashaca Software CommV se réserve le droit de fournir (une partie de) vos données en cas de transfert de propriété de (une partie de) Cashaca.be, par exemple par le biais d'une fusion ou d'une prise de contrôle par une autre société. Cashaca Software CommV s'efforcera, si vos informations sont fournies à la société acquérante, de vous en informer par e-mail.


Cookies

Les cookies sont de petites informations stockées par votre navigateur sur votre ordinateur. Cashaca Software CommV utilise des cookies pour:

  • Vous reconnaître lors d'une prochaine visite.
  • Recueillir des informations sur l'utilisation de nos services pour améliorer et s'adapter aux besoins de nos visiteurs

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Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour que les cookies soient refusés. Cela permettra d'affecter négativement votre utilisation de ComptaFacile.be/Zenfacture.be.

Coopération entre Cashaca Software CommV et autres sociétés

Cashaca Software CommV a un "accord de traitement des données" (DPA) avec tous les autres sociétés qui sont responsables du bon fonctionnement des logiciels Cashaca.be, Zenfactuur.be, Comptafacile.be et Zenfacture.be.

  • Le logiciel est hébergé sur des serveurs loués sur www.heroku.com (qui fait partie de Salesforce). Ces serveurs sont physiquement situés en Irlande.
  • Cashaca Software CommV conserve ses données en ligne sur des disques durs loués sur www.heroku.com et aws.amazon.com. Ces disques durs sont physiquement situés en Irlande.
  • Cashaca Software CommV utilise un logiciel développé par Ravissant Technologies EIRELI. Ravissant Technologies EIRELI a accès aux données des utilisateurs de Cashaca.be/Zenfactuur.be pour garantir le fonctionnement optimal du logiciel.
  • Cashaca Software CommV envoye des e-mails transactionnels via www.sendgrid.com, wwww.mailgun.com et postmarkapp.com
  • Cashaca Software CommV fournit une assistance aux clients via www.freshdesk.com et www.tidiochat.com
  • Cashaca Software CommV analyse l'utilisation de ses logiciels via www.mixpanel.be et www.google.be

Cette fiche de confidentialité peut-elle être modifiée?

Cashaca Software CommV peut changer sa politique de confidentialité. Ces changements seront immédiatement visibles sur cette page.

Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de Cashaca Software CommV, vous pouvez nous contacter. Notre service clientèle vous aidera si vous avez besoin d'informations sur vos données ou si vous souhaitez les modifier.

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